Система таксі в Німеччині відрізняється від звичної в інших країнах своєю строгістю, організованістю і продуманою структурою. Це не просто спосіб швидко дістатися з однієї точки в іншу, а повноцінна частина транспортної системи країни, що функціонує за єдиними стандартами. Нижче докладно розповімо про головні особливості цієї служби в Німеччині, про те, як замовити таксі, скільки коштують поїздки і які таксі дешевші, про правила та особливості.
Також у нас на сайті ви можете дізнатися, як перейти з тимчасового захисту в Німеччині на візу за параграфом 16, що потрібно для цього. Або ж, як тим, хто працює в Німеччині, повернути до 1000 євро податків, що потрібно, щоб повернути ці гроші, які ви виплачуєте у вигляді податків.
Єдиний автопарк і впізнаваний зовнішній вигляд
На відміну від багатьох країн, де в таксі можна зустріти автомобілі найрізноманітніших марок і кольорів, у Німеччині всі машини таксомоторного парку – виключно німецького виробництва. Основними марками є Mercedes-Benz, Volkswagen, BMW і Audi. Це зумовлено не тільки прагненням підтримувати національного виробника, а й високим рівнем вимог до технічного стану та безпеки машин.
Ще однією особливістю є стандартний дизайн таксі. Переважна більшість машин мають бежевий (або кремовий) колір кузова – це візитна картка німецького таксі. Якщо ви зробите виклик таксі в цій країні, то до вас приїде така машина.
Ці авто легко розпізнати навіть у потоці. У деяких регіонах можна зустріти й інші кольори: жовті, білі, чорні або сріблясті машини, але вони скоріше виняток із правил.
Централізована система і відсутність приватників, а також ліцензування та обмежені зони роботи
Система роботи служби таксі в Німеччині не допускає хаосу. У країні повністю відсутнє приватне таксі у звичному розумінні. Тут не вийде просто вийти на вулицю і зловити машину, помахавши рукою, необхідно знати номер телефону таксі або викликати таксі за додатком у вашому телефоні.
Щоб знайти найдешевше таксі або наявне, що залежить від часу доби та міста (регіону), необхідно заздалегідь оформити замовлення – через диспетчерську службу або за допомогою мобільного застосунку. Єдиний виняток – спеціалізовані стоянки біля аеропортів, вокзалів і великих готелів, де можна взяти машину без попереднього замовлення.
Кожен водій і автомобіль таксі в Німеччині мають ліцензію на роботу тільки в певному районі або місті. Це означає, що водій може довезти пасажира в будь-яку точку за маршрутом, але не має права брати нових клієнтів за межами своєї зони ліцензування. Така система дає змогу уникнути конкуренції між компаніями і підтримувати рівномірну зайнятість водіїв. Навіть якщо у вас є номери таксистів знайомих, але ви перебуваєте не в їхній зоні ліцензування, то приїхати у них до вас не вийде.
Вартість і структура тарифів
Сказати, що таксі дешевий варіант пересуватися в Німеччині, особливо у великих містах, буде неправдою. Висока вартість поїздок пояснюється суворими стандартами, що пред’являються до комфорту, безпеки та сервісу. Водій зобов’язаний підтримувати автомобіль в ідеальному стані, дотримуватися всіх вимог і бути ввічливим із пасажирами. Недотримання правил може призвести до значних штрафів і навіть до позбавлення ліцензії.
Який би ви таксі номер не набрали, вартість варіюватиметься від 2,8 до 4,5 євро залежно від регіону та міста. Вартість одного кілометра становить близько 2 євро. Найдорожче обійдеться поїздка в таких містах, як Дюссельдорф і Дортмунд. Таксі дешеве порівняно для цієї країни – у Франкфурт-на-Одері.
Як викликати таксі – номер телефону та мобільний додаток
Найзручніший спосіб викликати таксі в Німеччині – використовувати мобільний додаток. Це не відрізняє цю країну від будь-якої іншої європейської. При цьому вибір варіантів досить великий, особливо у великих містах.
Нижче перелічено найпопулярніші, при цьому ми вкажемо їхні офіційні сайти як приклад, а відповідні мобільні додатки під Android або iOS ви знайдете самостійно:
- Taxi Deutschland.
- Таксі Болт телефони (Bolt) можна знайти на їхньому сайті, (номер телефону таксі Болт або виклик через застосунок буде доступний лише в низці міст країни).
- Taxi.eu.
- Убер замовити таксі (Uber) – представлений тільки у великих містах: Берлін, Кельн, Гамбург, Мюнхен, Франкфурт та інших.
- Taxi Berlin.
- Taxi RUF Köln eG.
Також можна зателефонувати в диспетчерську службу, є німецькі номери деяких служб. Приклади номерів:
- 22-456 – Taxi Deutschland;
- 479-811 – Taxi Berlin;
- 479-803 – Go Taxi.
Важливо: дзвонити можна з будь-якого телефону, вводити код міста не потрібно.
Деякі таксомоторні компанії в Німеччині пропонують своїм клієнтам місячні абонементи. Це вигідне рішення для тих, хто часто користується послугами таксі. Крім того, в країні активно розвинені соціальні програми. Так зване «соціальне таксі» надає поїздки за зниженими тарифами для пенсіонерів, інвалідів та інших соціально вразливих груп. Ціна таких поїздок може бути втричі нижчою за стандартну.
Правила поведінки та обмеження
Користування таксі в Німеччині пов’язане з низкою обов’язкових правил, яких пасажири зобов’язані дотримуватися. Тут виконання цих вимог обов’язкове, як і багато іншого в цій країні, якщо ви хочете користуватися без проблем послугами перевезень таксі в Німеччині, то врахуйте обов’язково їх.
Тут можна виділити такі обмеження і правила:
- У салоні може перебувати не більше трьох пасажирів.
- Заборонено палити і вживати алкоголь. За порушення накладається штраф, а водій має право відмовити в поїздці. Винятки можливі тільки в період свят, наприклад, під час Октоберфесту, що дуже по-німецьки.
- Водій зобов’язаний допомогти з завантаженням і вивантаженням багажу, але не зобов’язаний нести валізи до дверей.
- Інвалідні та дитячі візки перевозяться безкоштовно.
- У кожній машині має бути табличка з ім’ям і фотографією водія, що забезпечує додаткову прозорість і безпеку.
- У разі, якщо пасажир забув особисті речі в машині, водій повинен передати знахідку в бюро знахідок, яке зазвичай працює при центральних офісах операторів.
Варто відзначити високий рівень довіри до служби таксі в Німеччині. Водії проходять ретельну перевірку перед отриманням ліцензії, а їхня робота регулярно контролюється. Машини регулярно проходять техогляд, а скарги пасажирів не ігноруються – кожна ситуація розглядається індивідуально. Це робить німецьке таксі не просто зручним способом пересування, а й гарантом якості, безпеки та сервісу.
Також пасажири повинні враховувати ті особливості користування послугою, які прийняті в цій країні.
